Política de Privacidad

Open Notes Studio · Última actualización: julio de 2026

Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos cuando visitas www.opennotes.studio (el "Sitio") o utilizas nuestros servicios, cómo usamos y compartimos esa información, y las opciones que tienes. Léela con atención.

Open Notes Studio ("Open Notes", "nosotros" o "nuestro") es una empresa unipersonal operada por Pricila Chávez Lara. La instrucción musical y las consultas se ofrecen en línea por Pri Chávez Lara. Al usar el Sitio o reservar una consulta o clase, aceptas la recopilación y el uso de información como se describe aquí.

Nota: Esta es una traducción de cortesía al español. En caso de cualquier discrepancia o conflicto entre esta versión y la versión en inglés, prevalece la versión en inglés.

Contenido

Alcance
Información que recopilamos
Cómo usamos la información
Cookies y rastreo
Cómo compartimos la información
Servicios de terceros
Sesiones de video y grabaciones de clases
Retención de datos
Seguridad de los datos
Privacidad de menores
Tus derechos de privacidad
Usuarios internacionales
No rastrear (Do Not Track)
Cambios a esta política
Contáctanos

1. Alcance

Esta política aplica a la información que recopilamos a través del Sitio, de nuestras herramientas de reserva y programación, durante consultas y clases, y a través de correos electrónicos u otras comunicaciones con nosotros. No aplica a sitios web o servicios de terceros que no controlamos, incluso si los enlazamos o los usamos para prestar nuestros servicios. Sus prácticas de privacidad se rigen por sus propias políticas.

2. Información que recopilamos

Información que nos proporcionas

Cuando reservas una consulta, te inscribes en clases o nos contactas, puedes proporcionar:

Información de contacto e identidad — como tu nombre, correo electrónico y (si lo proporcionas) número de teléfono.
Información de programación — la fecha y hora que elijas, tu zona horaria y detalles relacionados con la reserva.
Información sobre tu formación y metas musicales — como tu instrumento, nivel de experiencia y lo que te gustaría trabajar, que puedes compartir al reservar o durante una consulta.
Información sobre un estudiante que inscribes — si eres madre, padre o tutor y reservas en nombre de un menor, la información que proporcionas sobre ese estudiante.
Comunicaciones — el contenido de los mensajes, correos y formularios que nos envías.
Grabaciones de clases — como se describe en la Sección 7, grabamos las clases como parte estándar de nuestros paquetes.
Información de pago — si compras clases, el pago lo procesa Stripe, nuestro proveedor de pagos externo. No recopilamos ni almacenamos el número completo de tu tarjeta. Podemos recibir detalles limitados de la transacción, como la confirmación del pago.

Información recopilada automáticamente

Cuando visitas el Sitio, nosotros y nuestros proveedores podemos recopilar automáticamente:

Datos de dispositivo y uso — como tu dirección IP, tipo de navegador, tipo de dispositivo, sistema operativo, páginas de referencia, páginas vistas y las fechas y horas de tus visitas.
Cookies y tecnologías similares — como se describe en la Sección 4.

3. Cómo usamos la información

Usamos la información que recopilamos para:

Programar, confirmar y ofrecer consultas y clases;
Responder a tus consultas y comunicarnos contigo sobre tus reservas y tu cuenta;
Preparar un plan inicial personalizado o recomendaciones de clases;
Proporcionarte grabaciones de tus clases como videos de práctica y apoyar la seguridad de los estudiantes y de la instructora (ver Sección 7);
Procesar pagos y mantener registros de las transacciones;
Enviarte mensajes administrativos (como confirmaciones, recordatorios y cambios a nuestros términos o políticas);
Enviarte mensajes de marketing o promocionales sobre nuestros servicios, cuando esté permitido — puedes darte de baja en cualquier momento (ver Sección 11);
Operar, mantener, asegurar y mejorar el Sitio y nuestros servicios;
Detectar, prevenir y abordar fraudes, abusos o problemas técnicos; y
Cumplir con nuestras obligaciones legales y hacer cumplir nuestros términos.

4. Cookies y tecnologías de rastreo

Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo. Usamos cookies y tecnologías similares para mantener el funcionamiento del Sitio, recordar tus preferencias y entender cómo se usa el Sitio. Podemos usar:

Cookies esenciales, necesarias para que el Sitio y las herramientas de reserva funcionen; y
Herramientas de análisis y mejora del Sitio, que pueden incluir herramientas asistidas por IA, para entender cómo los visitantes usan el Sitio y ayudarnos a mantenerlo, diseñarlo y mejorarlo. Usamos esta información para entender a nuestra propia audiencia, no para mostrarte publicidad dirigida.

La mayoría de los navegadores te permiten rechazar o eliminar cookies desde su configuración. Si desactivas ciertas cookies, algunas partes del Sitio podrían no funcionar como se espera.

5. Cómo compartimos la información

No vendemos tu información personal ni la compartimos para publicidad conductual entre contextos. Compartimos información solo en estas circunstancias limitadas:

Proveedores de servicios. Compartimos información con proveedores que prestan servicios en nuestro nombre — por ejemplo, nuestra plataforma de programación, proveedor de videoconferencia, procesador de pagos y herramientas de alojamiento, análisis y diseño del sitio. Estos proveedores solo pueden usar la información para prestarnos servicios.
Motivos legales y de seguridad. Podemos divulgar información si la ley lo exige, por citación o proceso legal, o si creemos de buena fe que es necesario para proteger nuestros derechos, tu seguridad o la de otros, investigar fraudes o responder a una solicitud gubernamental.
Transferencias de negocio. Si Open Notes participa en una fusión, adquisición, venta de activos o transacción similar, la información puede transferirse como parte de esa transacción.
Con tu consentimiento. Podemos compartir información para otros fines con tu permiso.

6. Servicios de terceros

Dependemos de herramientas de terceros para operar nuestro negocio, incluyendo:

Calendly — para programación y reservas;
Zoom — para consultas y clases en línea, incluida la grabación de clases (ver Sección 7);
Stripe — para el procesamiento de pagos; y
herramientas de alojamiento, análisis y diseño del sitio, que pueden incluir herramientas asistidas por IA.

Cuando usas estas herramientas — por ejemplo, al reservar a través de nuestra página de Calendly o unirte a una sesión en Zoom — el proveedor puede recopilar información directamente de ti bajo su propia política de privacidad. Te recomendamos revisar las políticas de privacidad de Calendly, Zoom y Stripe.

7. Sesiones de video y grabaciones de clases

Las consultas y clases se realizan en línea por Zoom, y es posible que se te pida encender tu cámara.

Grabación de clases. Como parte estándar de nuestros paquetes, grabamos las clases. Lo hacemos por dos razones: (1) seguridad y responsabilidad — las grabaciones ayudan a proteger tanto a los estudiantes como a la instructora, lo cual es especialmente importante en clases con menores; y (2) práctica — las grabaciones se ponen a tu disposición como videos de práctica para que revises tu clase.

Cómo manejamos las grabaciones. Las grabaciones de clases se almacenan de forma segura, y el acceso se limita a la instructora y a ti (o, para un menor, a la madre, el padre o el tutor del estudiante). No compartimos las grabaciones con ningún tercero, y no las usamos para ningún otro fin — como promoción o entrenamiento — a menos que te lo pidamos y obtengamos tu permiso explícito primero. Puedes pedirnos que eliminemos una grabación, sujeto a los registros que debamos conservar por motivos legítimos de negocio o seguridad.

Consentimiento. Debido a que grabamos las clases, tu inscripción y participación indican tu consentimiento para ser grabado. Para un estudiante menor de 18 años, la madre, el padre o el tutor que lo inscribe consiente en su nombre. Si no consientes la grabación, no podremos ofrecer clases bajo nuestros paquetes actuales — contáctanos para conversar opciones. La consulta introductoria gratuita no se graba de forma rutinaria; si alguna vez deseáramos grabar una, te lo diremos primero y pediremos tu consentimiento.

8. Retención de datos

Conservamos la información personal durante el tiempo necesario para prestar nuestros servicios, mantener registros comerciales y financieros, resolver disputas y cumplir con nuestras obligaciones legales. Las grabaciones de clases se conservan para que puedas acceder a tus videos de práctica, y las eliminaremos a tu solicitud, sujeto a los registros que debamos conservar por motivos legítimos de negocio o seguridad. Cuando la información ya no es necesaria, tomamos medidas razonables para eliminarla o anonimizarla. Puedes solicitar la eliminación de tu información como se describe en la Sección 11.

9. Seguridad de los datos

Tomamos medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables diseñadas para proteger tu información, incluidas las grabaciones de clases. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet o de almacenamiento electrónico es completamente seguro, y no podemos garantizar una seguridad absoluta. Eres responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de tu cuenta.

10. Privacidad de menores

La instrucción musical a menudo se ofrece a niños, y damos la bienvenida a estudiantes jóvenes — pero nuestro Sitio y herramientas de reserva están destinados a ser usados por adultos. Si un estudiante es menor de 18 años, una madre, un padre o un tutor legal debe hacer la reserva, proporcionar cualquier información personal y aceptar esta política y nuestros Términos del Servicio en nombre del estudiante. Pedimos que una madre, un padre o un tutor esté presente o cerca durante las clases de los estudiantes más jóvenes.

Como se describe en la Sección 7, las clases se graban en parte para ayudar a proteger a los estudiantes más jóvenes, y una madre, un padre o un tutor tiene acceso a las grabaciones de las clases de su propio hijo y puede solicitar su eliminación.

No recopilamos a sabiendas información personal directamente de niños menores de 13 años sin el consentimiento verificable de los padres, de acuerdo con la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea (COPPA). Si crees que un niño menor de 13 años nos ha proporcionado información personal sin el consentimiento de los padres, contáctanos en pricila.music@gmail.com y tomaremos medidas razonables para eliminarla.

11. Tus derechos de privacidad

Según el lugar donde vivas, puedes tener algunos o todos los siguientes derechos sobre tu información personal:

Acceso — solicitar confirmación de si procesamos tu información y una copia de ella;
Corrección — solicitar que corrijamos información inexacta;
Eliminación — solicitar que eliminemos tu información;
Portabilidad — solicitar una copia de cierta información en un formato portátil;
Exclusión — darte de baja de las comunicaciones de marketing, y excluirte de cualquier "venta" o "intercambio" de información personal (nota: no vendemos ni compartimos información personal según se define comúnmente).

Exclusión de marketing

Puedes darte de baja de los correos de marketing en cualquier momento usando el enlace para cancelar la suscripción en el correo o contactándonos. Aún podemos enviarte mensajes no promocionales relacionados con tus reservas o tu cuenta.

Residentes de California

Si eres residente de California, la Ley de Privacidad del Consumidor de California (modificada por la CPRA) te otorga derechos para conocer, acceder, corregir y eliminar información personal, y para excluirte de la venta o el intercambio de información personal. No te discriminaremos por ejercer estos derechos. Como se indicó, no vendemos ni compartimos información personal para publicidad conductual entre contextos.

Residentes de otros estados

Los residentes de estados con leyes integrales de privacidad del consumidor — incluidos, por ejemplo, Connecticut, Virginia, Colorado y otros — pueden tener derechos similares para acceder, corregir, eliminar y obtener una copia de su información personal, y para excluirse de cierto procesamiento. Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos con los datos de la Sección 15. Es posible que debamos verificar tu identidad antes de responder, y puedes designar a un agente autorizado para hacer una solicitud en tu nombre cuando la ley lo permita.

12. Usuarios internacionales

Open Notes tiene su sede en los Estados Unidos, y operamos el Sitio y los Servicios desde los Estados Unidos. Debido a que las clases se imparten en línea, puedes acceder a ellas desde otros estados o países. Si accedes a los Servicios desde fuera de los Estados Unidos, ten en cuenta que tu información se procesará y almacenará en los Estados Unidos, donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de tu ubicación. Al usar los Servicios, consientes este procesamiento.

13. No rastrear (Do Not Track)

Algunos navegadores ofrecen una señal de "No rastrear" (Do Not Track). Debido a que no existe un estándar común en la industria sobre cómo responder a estas señales, nuestro Sitio actualmente no responde a ellas de forma diferente.

14. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cuando lo hagamos, revisaremos la fecha de "Última actualización" arriba y, cuando corresponda, daremos aviso adicional. Tu uso continuo del Sitio o de nuestros servicios después de una actualización significa que aceptas la política revisada.

15. Contáctanos

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o quieres ejercer tus derechos, contáctanos en:

Open Notes Studio
Pricila Chávez Lara
Correo: pricila.music@gmail.com
85 Willow St., New Haven, CT 06511