Términos del Servicio

Open Notes Studio · Última actualización: julio de 2026

Estos Términos del Servicio ("Términos") rigen tu uso de www.opennotes.studio (el "Sitio") y las consultas, clases y servicios relacionados que ofrecemos (en conjunto, los "Servicios"). Léelos con atención. Al usar el Sitio o reservar con nosotros, aceptas estos Términos.

Los Servicios son prestados por Pricila Chávez Lara, empresaria unipersonal que opera como Open Notes Studio ("Open Notes", "nosotros" o "nuestro"). La instrucción musical y las consultas se ofrecen en línea por Pri Chávez Lara.

Nota: Esta es una traducción de cortesía al español. En caso de cualquier discrepancia o conflicto entre esta versión y la versión en inglés, prevalece la versión en inglés.

Contenido

Aceptación de estos Términos
Los Servicios
Elegibilidad y menores
Reservas y consultas
Pagos y tarifas
Cancelaciones, reprogramaciones y reembolsos
Conducta y expectativas
Grabación de sesiones
Propiedad intelectual
Servicios de terceros
Renuncias
Limitación de responsabilidad
Indemnización
Terminación
Ley aplicable y disputas
Cambios a estos Términos
General
Contáctanos

1. Aceptación de estos Términos

Al acceder al Sitio, reservar una consulta o comprar o asistir a una clase, aceptas quedar obligado por estos Términos y por nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses los Servicios. Si usas los Servicios en nombre de un menor, aceptas estos Términos en nombre de ese menor y eres responsable de su cumplimiento.

2. Los Servicios

Open Notes ofrece instrucción musical privada en línea y consultas relacionadas, incluida la instrucción en chelo, piano, guitarra y ukelele. Las clases y consultas se imparten en línea. También ofrecemos una consulta introductoria gratuita de aproximadamente 15 minutos, que concluye con un plan inicial personalizado. El plan inicial es solo una recomendación; no tienes ninguna obligación de inscribirte. Podemos modificar, agregar o discontinuar cualquier parte de los Servicios en cualquier momento.

3. Elegibilidad y menores

El Sitio y las herramientas de reserva están destinados a ser usados por adultos mayores de 18 años. Los estudiantes menores de 18 años son bienvenidos, pero una madre, un padre o un tutor legal debe hacer la reserva, proporcionar la información requerida, aceptar estos Términos y ser responsable de la participación, el pago y la conducta del estudiante. Pedimos que una madre, un padre o un tutor esté presente o disponible durante las sesiones con estudiantes más jóvenes. Declaras que toda la información que proporcionas es exacta y que tienes la autoridad para aceptar estos Términos. Debido a que las clases se imparten en línea y pueden accederse desde diferentes estados y países, eres responsable de cumplir con las leyes que te apliquen en el lugar donde accedes a los Servicios.

4. Reservas y consultas

Puedes reservar una consulta o clase a través de nuestra herramienta de programación, proporcionada por Calendly. Al reservar, aceptas reunirte en privado con Pri Chávez Lara a la hora programada. Debido a que las sesiones son en línea, eres responsable de contar con un dispositivo que funcione, una conexión a internet estable y (cuando corresponda) tu instrumento listo. Si se te pide encender tu cámara y prefieres no hacerlo, avísanos antes de la sesión. Las confirmaciones de reserva, los recordatorios y cualquier cambio se enviarán a los datos de contacto que proporciones.

5. Pagos y tarifas

La consulta introductoria es gratuita. Las clases y los paquetes de clases se ofrecen a las tarifas vigentes al momento de la compra, que se te comunicarán antes de pagar. El pago vence al momento de la compra y se procesa a través de Stripe, nuestro proveedor de pagos externo. Eres responsable de cualquier impuesto aplicable. Podemos cambiar nuestras tarifas de vez en cuando; los cambios no afectarán las clases que ya hayas pagado.

6. Cancelaciones, reprogramaciones y reembolsos

Consultas. Puedes cancelar o reprogramar una consulta gratuita en cualquier momento sin cargo. Como cortesía, avísanos con la mayor anticipación posible.
Clases. Para cancelar o reprogramar una clase pagada sin cargo, avísanos con al menos 24 horas de anticipación.
Cancelaciones tardías e inasistencias. Las cancelaciones hechas con menos de 24 horas de anticipación, y las sesiones a las que faltes sin aviso, pueden cobrarse en su totalidad o perderse del paquete.
Cancelaciones de la instructora. Si necesitamos cancelar una sesión, ofreceremos reprogramarla o, cuando corresponda, dar un crédito o reembolso por esa sesión.
Reembolsos de paquetes. Los paquetes de clases no son reembolsables; sin embargo, las clases no usadas que sigan vigentes pueden reprogramarse de acuerdo con la política de aviso anterior.

7. Conducta y expectativas

Queremos que las clases sean una experiencia positiva y respetuosa para todos. Aceptas tratar a la instructora con cortesía, asistir a las sesiones a tiempo y preparado, y no participar en conductas de acoso, abusivas, discriminatorias o ilegales. Al usar el Sitio, aceptas no interferir con su funcionamiento, no intentar obtener acceso no autorizado ni usarlo para ningún fin ilegal. Podemos rechazar o discontinuar los Servicios para cualquiera que viole estas expectativas.

8. Grabación de sesiones

Las clases se graban como parte estándar de nuestros paquetes. Grabamos por seguridad y responsabilidad — lo cual es particularmente importante en clases que involucran menores — y para proporcionarte videos de práctica de tus clases. Al inscribirte y asistir a las clases, tú (y, para un estudiante menor de 18 años, la madre, el padre o el tutor que lo inscribe) consientes esta grabación.

Mantenemos las grabaciones de clases seguras y limitamos el acceso a la instructora y a ti (o a la madre, el padre o el tutor de un estudiante menor). No compartimos las grabaciones con terceros, y no las usamos para ningún otro fin a menos que te lo pidamos y obtengamos tu permiso explícito primero. Puedes solicitar la eliminación de una grabación, sujeto a los registros que debamos conservar por motivos legítimos de negocio o seguridad.

No puedes grabar, fotografiar, transmitir ni capturar de otra forma una clase o consulta por tu cuenta sin el consentimiento previo de la instructora.

9. Propiedad intelectual

El Sitio y su contenido — incluidos texto, gráficos, logotipos, el nombre y la marca "Open Notes", y cualquier material de clases, ejercicio o recurso que proporcionemos — son propiedad nuestra o de nuestros licenciantes y están protegidos por leyes de propiedad intelectual. Te otorgamos una licencia limitada, personal, intransferible y no exclusiva para usar los materiales que proporcionamos, incluidas las grabaciones de video de práctica de tus propias clases, únicamente para tu propio aprendizaje no comercial. No puedes copiar, revender, redistribuir ni crear obras derivadas de nuestros materiales sin nuestro permiso por escrito. Conservas los derechos sobre tus propias interpretaciones.

10. Servicios de terceros

Usamos herramientas de terceros para prestar los Servicios, incluidas Calendly (programación), Zoom (sesiones de video y grabación de clases) y Stripe (procesamiento de pagos). Tu uso de esas herramientas está sujeto a sus propios términos y políticas de privacidad, y no somos responsables de sus actos u omisiones. Los enlaces del Sitio a sitios web de terceros se ofrecen por conveniencia y no implican nuestro respaldo.

11. Renuncias

LOS SERVICIOS Y EL SITIO SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN PARTICULAR Y NO INFRACCIÓN, EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY. La instrucción musical es inherentemente individual. No garantizamos ningún resultado particular, ritmo de progreso ni nivel de logro musical, que dependen de tu propia práctica, esfuerzo y otros factores. No garantizamos que el Sitio sea ininterrumpido, seguro o libre de errores.

12. Limitación de responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, OPEN NOTES Y SU PROPIETARIA, INSTRUCTORES Y AGENTES NO SERÁN RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE O PUNITIVO, NI DE NINGUNA PÉRDIDA DE DATOS, GANANCIAS O REPUTACIÓN, QUE SURJA DE O SE RELACIONE CON TU USO DE LOS SERVICIOS O EL SITIO. NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL POR CUALQUIER RECLAMACIÓN QUE SURJA DE O SE RELACIONE CON LOS SERVICIOS O ESTOS TÉRMINOS NO EXCEDERÁ LA CANTIDAD QUE NOS HAYAS PAGADO POR LOS SERVICIOS EN LOS SEIS (6) MESES ANTERIORES AL EVENTO QUE DIO ORIGEN A LA RECLAMACIÓN. Algunas jurisdicciones no permiten ciertas limitaciones o exclusiones de responsabilidad, por lo que algunas de las anteriores pueden no aplicarte. Nada en estos Términos limita la responsabilidad que no puede limitarse según la ley aplicable.

13. Indemnización

Aceptas indemnizar y eximir de responsabilidad a Open Notes y a su propietaria, instructores y agentes de cualquier reclamación, daño, pérdida y gasto razonable (incluidos honorarios de abogados) que surja de tu incumplimiento de estos Términos, tu uso indebido de los Servicios o el Sitio, o tu violación de cualquier ley o de los derechos de un tercero.

14. Terminación

Puedes dejar de usar los Servicios en cualquier momento. Podemos suspender o terminar tu acceso a los Servicios, o negarnos a prestar más Servicios, si violas estos Términos o si creemos razonablemente que es necesario para proteger los Servicios, a la instructora o a otros. Las disposiciones que por su naturaleza deban sobrevivir a la terminación — incluidas propiedad intelectual, renuncias, limitación de responsabilidad, indemnización y resolución de disputas — seguirán aplicando.

15. Ley aplicable y disputas

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Connecticut, sin considerar sus normas sobre conflictos de leyes. Antes de presentar cualquier reclamación formal, aceptas contactarnos primero e intentar de buena fe resolver el asunto de manera informal. Si no podemos resolverlo, aceptas que cualquier disputa se presentará exclusivamente en los tribunales estatales o federales ubicados en New Haven, Connecticut, y consientes la jurisdicción personal de esos tribunales.

16. Cambios a estos Términos

Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. Cuando lo hagamos, revisaremos la fecha de "Última actualización" arriba y, cuando corresponda, daremos aviso adicional. Tu uso continuo de los Servicios después de una actualización significa que aceptas los Términos revisados.

17. General

Acuerdo completo. Estos Términos y nuestra Política de Privacidad constituyen el acuerdo completo entre tú y nosotros con respecto a los Servicios y reemplazan cualquier acuerdo previo sobre ese tema.

Divisibilidad. Si alguna disposición se considera inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor.

Sin renuncia. El hecho de que no hagamos cumplir alguna disposición no constituye una renuncia a nuestro derecho de hacerlo más adelante.

Cesión. No puedes ceder estos Términos sin nuestro consentimiento. Podemos cederlos en relación con una fusión, adquisición o venta de activos.

18. Contáctanos

¿Preguntas sobre estos Términos? Escríbenos a:

Open Notes Studio
Pricila Chávez Lara
Correo: pricila.music@gmail.com
85 Willow St., New Haven, CT 06511